Informationen

Willkommen im FAQ-Bereich. Hier findest Du transparente Antworten auf deine wichtigsten Fragen zu Lieferung, Rückgabe, Zahlungsabwicklung und Service.

Häufig gestellte Fragen

Alles begann mit einer Leidenschaft für Mode, die sich in 33 qm manifestiert hat. Als kleines Online-Unternehmen lege ich großen Wert auf persönliche Aufmerksamkeit und Hingabe zu jedem Detail. Mein Ansatz basiert auf Qualität und Integrität, um sicherzustellen, dass alles, was ich tue, mein Engagement für Exzellenz widerspiegelt. Hier findest du Antworten auf die Fragen, die am häufigsten gestellt werden.

Wie lange dauert die Lieferung?

Die Lieferzeit für Bestellungen innerhalb Deutschlands beträgt in der Regel 3-5 Werktage.

Für internationale Lieferungen kann die Dauer variieren. Sobald dein Paket versandt wurde, erhältst du eine Sendungsverfolgungsnummer, damit du den Status deiner Bestellung jederzeit verfolgen kannst.

 

Welche Zahlungen werden akzeptiert?

Ich akzeptiere eine Vielzahl von sicheren Zahlungsmethoden, darunter PayPal, Kreditkarte (Visa, MasterCard, American Express) und Sofortüberweisung oder Vorkasse. Wähle einfach die für dich bequemste Option an der Kasse aus, um deinen Einkauf abzuschließen.

 

Doch nicht das richtige Kleidungsstück gefunden? Kritik, Anregungen oder fehlt Dir was in meinem Shop?

Dann schreib mir was Dir in meinen Onlineshop fehlt. Gibt es ein bestimmtes Kleidungsstück was Du gerne erwerben möchtest, aber weißt nicht woher Du dieses her beziehen oder kaufen kannst? 

Ich habe ein breites Spektrum von Großhändlern mit denen ich zusammen arbeite.

Gemeinsam finden wir eine Lösung.

Was sollte ich tun, wenn ein Artikel nicht passt oder ich ihn zurückgeben möchte?

Sollte dir ein Artikel größentechnisch nicht passen oder du ihn aus anderen Gründen zurückgeben möchtest, sende diesen bitte auf eigene Kosten mit einem Versendungsnachweis (d. h. als versichertes Paket per DHL, Hermes oder DPD) an mich zurück.

Ich nehme die Artikel innerhalb von 14 Tagen zurück. Nach abgelaufener Frist erlischt die Rückgabe.

Bitte beachte unsere detaillierten Rücksendeinformationen, die du in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) findest.

 

Was muss ich über den Service der Hosenkürzung wissen?

Ich kürze ausschließlich Hosen, die in meinem Shop gekauft werden. Für die Kürzung ist eine Selbstmessung der Innenbeinseite mit einem Maßband erforderlich, die mir mitgeteilt werden muss. Beachte bitte, dass es sich hierbei um eine individuelle Maßanpassung handelt und somit ein Umtausch, Reklamation oder eine Rückgabe dieser speziell angepassten Artikel ausgeschlossen ist. 

 

Hier beginnt deine Reise zu bequemer und stilvoller Mode.

Entdecke die Welt von 33 Quadratmeter München, wo Qualität und exzellenter Service im Mittelpunkt stehen.

Ich freue mich,  dich als Teil meiner Geschichte begrüßen zu dürfen!